Havuzcum olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Son Güncelleme: 17 Şubat 2026
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, teslimat adresi, fatura bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerezler
- İletişim Verileri: İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için
- Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, e-posta hizmetleri gibi teknik altyapı için
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak için
- Tercih Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
- Çalışan eğitimleri ve gizlilik protokolleri
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Verilerin aktarılmasını isteme
- İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@havuzun.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@havuzun.com
Telefon: +90 545 166 25 95
Adres: İzmir, Seferihisar
